第三百四十四章 冤家路窄 (3/6)
朱宇川转头看他:“黎总觉应该看什么?”
黎严微笑道:“应该看产品有没有解决问题。”
“糖包的日活和使用时长在那,每天解决的问题恐怕比雕龙要多不少吧。”
“刷视频的人每天也花很多时间。”黎严说道,“他们也都在解决问题?”
场上的人顿时闻到了熟悉的火药味。
黎严脸色一沉。
副局长敲了敲桌面:“今天不讨论两家以前的业务。朱总刚才的问题很具体,大家围绕风险怎么认定继续谈。”
韩路一开口道:“我觉关键不是看产品本身有什么样的能力,而是产品用这些能力来做什么:记住用户的工作习惯,可以提高效率;记住用户最脆弱的情绪,再用这些内容主动拉回用户,风险等级是完全不同的。”
“使用时长也一样,a工具本身是为了提升人们的工作效率,人们觉好用,自然就会多用。如果像游戏一样设置一个防沉迷系统,仿佛有点儿本末倒置了。”
鼎盛的刘大海摸了摸头,说道:“这个尺度贼合理,但是具体怎么落实呢?”
“为每一个产品设置两条风险轴。”韩路一说道,“第一条是关系依赖风险。重点评估稳定人格、亲密关系设定、长期情感记忆、主动召回、情绪操纵,以及未成年人和心理脆弱人群保护。”
然后他顿了顿,接着说道:“第二条呢,是现实执行风险。对工具的权限、影响范围、操作能否撤销等等特性进行评估,重点关注是否涉及支付、公开发布、医疗、法律、金融和公共设施,同时检查授权、回执、接管、回滚和审计机制。”
紧接着,把评估做成心理层面和执行层面的双轨制,一下标准就清晰了。
对产品的审计标准也可以根据这两个层面的风险等级来适用不同的标准。
朱宇川第一个反应过来:糖包的关系依赖风险可能偏高,现实执行风险偏低。
同时他也在心里对几个竞品进行了快速分级。
寻他的智能体平台和鼎盛的灵台很像,都是在从b端向c端发力,他们的现实执行风险都偏高,关系依赖风险反而只是中等。
而汤圆,作为能力最强,回复风格也最克制的产品,应该算是关系依赖低,现实执行高。
几个产品完全可以适用不同的标准。
韩路一说完之后,大家基本都认同这个方向。
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