第338章 极其激烈的战况 (2/4)

路知尘看着屏幕上流畅跳动的对话窗口，不禁有些恍惚。

在他前世的记忆里，这套成熟的客服系统要到2010年后才逐渐完善，没想到这一世，淘宝的迭代速度竟然提前了这么多。

“所以你俩就是在琢磨这个？”路知尘摸摸下巴。

俩人对视一眼，都有些欲言又止。

最后还是蒋志源叹了口气：“怎么说呢交流多了也不是好事，顾客太难伺候了。”

路知尘来了些兴致：“我看看。”

蒋志源急忙让出位置，刚巧屏幕上弹出一条新消息提示音：“叮咚——您有一条新咨询”。

点开对话框，只见顾客发来一连串质问：

【怎么这么大？】

【衣服太大了！根本穿不了！】

关于尺码的吗？这倒是卖衣服最常遇到的问题。

“来，晓博，你回复一下我看看。”路知尘让出键盘。

“好的路哥。”顾晓博点点头，熟练地打字回复。

【顾客您好，我们的尺码都是标准尺寸呢，可能是您提供的尺码有误。】

对方立刻发来一个愤怒的表情：

【我提供的尺码怎么可能有误？】

【这就是你们商家的态度吗？黑店！】

“呃”顾晓博尴尬地道，“我们也不知道顾客具体.”

与此同时，话还没说完，对方又发来一条：【差评！我要去论坛曝光你们！】

后面跟着一连串愤怒的表情符号。