第106章 不留半点喘息之机 (5/7)

“日本经销商会马上铺开经销渠道，方总监在这份报告上还提出建立屈臣氏自己的零售渠道的想法。”

“产品有销售，就必然得有配套的售后服务。”

“所以我觉得让dpS承担起这个售后服务的重任。”

邵维鼎说出了自己的想法。

罗伯特却是有些不明白：“boSS，dpS只是一家免税门店，如何承担的起这么重要的责任？”

“它就不是一家简简单单的门店而已。”邵维鼎淡淡道：“我对它的定位是服务中心，是产品体验中心。”

就像后世苹果授权零售店，华为授权体验店类似。

明明线上渠道都有了，线下渠道也是各自为营。

但是还是要在市中心最繁华的闹市区建立这类的授权店。

就是因为，这就是一个品牌最好的营销。

所有人都能看到它，这就是一种宣传方式。

而除了卖产品之外，它还卖服务。

提供最新产品进行体验，处理一切售后问题。

有保障的产品，才是能让人觉得值得信赖的产品。

“这家dpS体验店，除了具有零售功能外，它还是我们斯沃琪对外最大的服务中心，需要提供产品维修，专业护理等售后服务。”

邵维鼎着重道：“不单单是日本要建，我们港岛、湾岛，乃至于星加坡都要建立起这么一家dpS体验店。”

罗伯特心中为这个设想而震惊，他只是想将免税店开出机场。

邵维鼎竟然直接将dpS来了一个全方位升级，承担起了斯沃琪集团在全球的售后服务。

与此同时，现在这个时代有这么注重售后，尊重消费群体的企业吗？

据他所知，没有，根本没有。